Skip to Content

Privacybeleid

Privacybeleid

BlossomTea respecteert jouw privacy en verwerkt jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR-wetgeving. Wij verzamelen en verwerken gegevens alleen voor het verwerken van jouw bestelling, het bieden van klantenservice en, indien je toestemming hebt gegeven, voor marketingdoeleinden.

Welke gegevens verzamelen we?

  • Persoonsgegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Bestel- en betaalgegevens.
  • Gegevens verstrekt via het contactformulier of bij het aanmaken van een account.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je een betere gebruikservaring te bieden. Cookies slaan kleine stukjes informatie op, zoals je voorkeuren en instellingen, om ervoor te zorgen dat onze website soepel werkt. Functionele cookies zijn essentieel voor het gebruik van onze webshop, bijvoorbeeld voor het bijhouden van je winkelmandje. Analytische cookies worden gebruikt om ons inzicht te geven in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Marketingcookies zorgen ervoor dat we je relevante aanbiedingen kunnen tonen.

Wil je meer weten over welke cookies we gebruiken of cookies beheren? Dit kan via de instellingen van je browser. Cookies uitschakelen kan invloed hebben op de werking van de website.

Hoe gebruiken we jouw gegevens?

  • Voor de verwerking en levering van jouw bestelling.
  • Voor klantenservice en gepersonaliseerde aanbiedingen, indien je toestemming hebt gegeven.
  • Voor marketing en analyse om onze diensten te verbeteren en relevanter te maken.

Delen van gegevens

Jouw gegevens worden alleen gedeeld als dit nodig is voor:

  • Het verwerken van betalingen via onze betalingspartners (bijv. Bancontact of Paypal).
  • De levering van jouw bestelling via onze logistieke partners.
  • Marketingdoeleinden met onze betrouwbare marketingpartners, zoals nieuwsbriefdiensten of online advertenties. Onze partners zijn verplicht jouw gegevens te beschermen volgens de GDPR-regels.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar tegen het gebruik van jouw gegevens.
Voor vragen of verzoeken kun je ons contacteren via office@blossomtea.shop

Bewaartermijn

We bewaren jouw gegevens zolang dit wettelijk vereist is of nodig is voor onze dienstverlening.

Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid of jouw rechten? Neem contact op via:

Veelgestelde vragen

Hier zijn enkele veelgestelde vragen over ons bedrijf.

Wij behandelen jouw gegevens met de grootste zorg. Ze worden uitsluitend gebruikt om je bestelling te verwerken en te verbeteren, en nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming. Lees ons volledige privacybeleid voor meer informatie.

Ja, je hebt het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via onze contactpagina.

Niet-geopende verpakkingen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Neem contact met ons op om een retourproces te starten.